Master MIMAP | Innovazione e Management nelle Amministrazioni Pubbliche

L’intelligenza artificiale generativa (Gen AI) sta ridisegnando profondamente il panorama lavorativo globale. Secondo un recente studio pubblicato dall’Harvard Business Review, nei prossimi anni l’AI influenzerà circa 50 milioni di posti di lavoro negli Stati Uniti, automatizzando alcuni compiti e potenziando le capacità dei lavoratori in altri (Fuller et al., 2025). Uno studio condotto da Anthropic su milioni di conversazioni con il suo modello Claude, sistema di AI generativa sviluppato da Anthropic e al momento non disponbile in Italia, ha rivelato che l’intelligenza artificiale viene già ampiamente utilizzata in numerosi settori. Sebbene lo sviluppo software e la produzione di contenuti scritti rappresentino quasi la metà dell’utilizzo totale, l’AI si sta diffondendo trasversalmente nell’economia, con circa il 36% delle professioni che impiegano sistemi di AI per almeno un quarto delle proprie attività (Handa et al., 2025).

Negli ultimi anni, il calcolo quantistico si è affermato come una delle tecnologie più promettenti e rivoluzionarie del nostro tempo. A differenza dei computer classici, che operano su bit binari (0 e 1), i computer quantistici sfruttano i principi della meccanica quantistica, come la sovrapposizione e l’entanglement, per elaborare informazioni in modi completamente nuovi. Questa capacità consente di risolvere problemi estremamente complessi in tempi ridotti, aprendo scenari inimmaginabili in campi come la crittografia, la simulazione molecolare, l’ottimizzazione e l’intelligenza artificiale.

Proprio l’integrazione tra calcolo quantistico e intelligenza artificiale rappresenta una frontiera particolarmente affascinante. Mentre l’IA sta già trasformando settori come la medicina, la finanza e l’automazione, l’aggiunta della potenza quantistica potrebbe amplificarne ulteriormente le capacità, accelerando l’apprendimento automatico e migliorando l’efficienza degli algoritmi.

Scegliere di investire le proprie risorse (economiche, umane, logistiche e professionali) nell’individuazione di un Master è sicuramente vantaggiosa, ma verso quale percorso orientarsi? La proposta non manca e sono tante, con modalità di erogazione delle lezioni in presenza o a distanza (o ibride), le possibilità: come scegliere quindi la più adatta? Iscriversi a un Master consente di aumentare il proprio bagaglio di conoscenze acquisendo strumenti, metodi e competenze specifiche (non reperibili altrove) per l’ingresso nel mondo del lavoro o per la crescita della propria carriera.

Si tratta quindi di una scelta importante, quasi più di quella di quale percorso di laurea seguire. Una scelta, quindi, che richiede particolare attenzione.

Nel corso del Modulo IV, ORGANIZZAZIONE E GESTIONE DELLE PERSONE, i docenti affrontano il tema della gestione del personale a partire dalle grandi sfide che il presente pone alla pubblica amministrazione.

Questo modulo si inserisce dopo quello sul Management pubblico, quello su Accountability e Creazione di valore, il modulo III sulla Governance della trasformazione digitale ed entrando sempre più nel vivo del nostro Master in Innovazione e Management nelle Amministrazioni Pubbliche.

Il modulo VI del Master MIMAP si è soffermato sul legame sussistente tra il ciclo della performance e il risk management, analizzando tali strumenti programmatici attraverso una chiave di lettura integrata tra la misurazione e la rappresentazione degli impatti e la gestione e il trattamento dei rischi.

Per approfondire i contenuti degli altri moduli:

• Modulo I sul Management pubblico.
• Modulo II su Accountability e Creazione di valore.
• Modulo III sulla governance della trasformazione digitale.
• Modulo V sulla gestione dei lavori per progetti.

All’interno di un’organizzazione pubblica o privata, la gestione del lavoro per progetti differisce sensibilmente rispetto alla gestione del lavoro ordinario (operations), inteso come il lavoro ricorrente che è presente in ogni tipo di organizzazione. Nei precedenti approfondimenti ci siamo dedicati all’analisi del management pubblico, della creazione di valore pubblico e della governance della trasformazione digitale; ci dedichiamo ora ad approfondire la gestione del lavoro per progetti, che è stato il focus del modulo V del Master MIMAP.

Proseguendo con il nostro racconto sui Moduli del Master MIMAP, affrontiamo uno dei temi più caratterizzanti dell’intero corso: la governance della trasformazione digitale. Il III Modulo ha fatto emergere con particolare entusiasmo l’approccio ampiamente interdisciplinare del corso, mettendo a confronto prospettive economico-aziendali, giuridico-amministrative, civilistiche, politologiche, ingegneristico-informatiche e sociologiche, con la finalità di comprendere l’eterogeneità del processo trasformativo in atto nel nostro Paese, e in particolare nel settore pubblico.

A ciò si è affiancato un laboratorio incentrato sullo studio di metodologie quali il “Design Thinking”, che avvicinando i discenti al dialogo tra settore pubblico e privato ha reso possibile un esercizio pratico e concreto che attraverso il lavoro di squadra ha espresso il concetto stesso di governance.

Siamo giunti al nostro secondo appuntamento della rubrica di approfondimento dei moduli. Dopo aver posto l’attenzione sul modulo di management pubblico, parleremo del Modulo II del Master di II livello MIMAP: Accountability e Creazione di valore.

Erigendoci sulla base di Management pubblico, consolidata durante il Modulo I del Master, ci si è potuti addentrare con maggiore orientamento nella comprensione della contabilità pubblica, cogliendone il ruolo di essenziale strumento di creazione di valore pubblico.

Saranno infatti gli attuali iscritti, assieme a voi potenziali futuri studenti del corso che, da esperti quali sarete, potrete individuare – oltre ai numeri, oltre alle fattispecie giuridiche dei fenomeni contabili e gestionali – le direttrici della trasformazione del valore pubblico in benessere sociale!

Dai professionisti ai funzionari ai consulenti, ai neolaureati, siamo attori di un periodo storico che, nel tentativo di rispondere a nuove questioni gestionali, pone un’inedita enfasi sulle logiche di rete. Soprattutto, alla luce delle conseguenze d’ampio spettro della pandemia, aumenta l’esigenza di muoversi in contesti e realtà sempre più complessi; con essa è altresì ampliata l’esigenza di nuove figure professionali, che rende giovani neolaureati una fondamentale risorsa delle trasformazioni odierne. Il considerevole apporto di professionalità è dunque l’obiettivo di un corso di III ciclo che, come questo, intende collocare i vari attori – dai dipendenti della PA ai giovani neolaureati – in un processo di compartecipazione, che inizia proprio con questo primo Modulo!

Tra le parti del programma del nostro Master in Innovazione e Management nelle Amministrazioni Pubbliche una sezione importante è dedicata alla comprensione dei processi e dei modelli di riforma del management pubblico. Un aspetto cruciale sotto diversi punto di vista che merita di essere compreso nelle sue origini, caratteristiche e implicazioni.

Se del Piano Nazionale di Ripresa e Resilienza (PNRR) se ne parla con una certa frequenza, meno attenzione la si pone a livello mediatico sulla cosiddetta Agenda 2030, eppure uno potrebbe essere propedeutico all’altro. Anche se attualmente non sembra esserci questa intenzione.

Il tema della Trasformazione Digitale è un tema che si è affacciato sul panorama internazionale e nazionale con sempre più urgenza. Il termine è stato mutuato dal settore privato ma ha trovato sempre più estensione anche all’interno del settore pubblico.

Di Trasformazione Digitale si parla in maniera più insistente da diversi anni ed è un processo che dal 2017 con l’approvazione della prima edizione del relativo Piano Triennale per l’Informatica, ha trovato una concretizzazione formale anche nei piani strategici della pubblica amministrazione. Parlare di digitale e digitalizzazione è diverso dal parlare di Trasformazione digitale, si può guardare a questo termine da diverse angolazioni; e il significato a cui si giunge muta al cambiare del punto di vista adottato.

Il lavoro nel settore della Pubblica Amministrazione sta mutando irreversibilmente già da diversi anni, spesso sotto la spinta della digitalizzazione e della necessità di snellire processi e strutture spesso non più compatibili con le esigenze della modernità. In questo scenario assume via via grande importanza saper gestire correttamente i progetti, ovvero quelle azioni complesse e uniche che portano al lancio di un nuovo prodotto o servizio. Questa modalità di lavoro è conosciuta come Project Management e la figura professionale responsabile chiave è il Project Manager.

In un mondo del lavoro sempre più mutevole, instabile e nel quale sono richieste alte competenze per accedere a determinate posizioni, riuscire a trovare un percorso di formazione altamente specializzante non è facile. Soprattutto per la grande offerta disponibile. Sono numerosi, infatti, i master, i corsi di specializzazione e i percorsi formativi che si propongono a coloro che sono alla ricerca di un impiego, di un’occupazione più coerente con i propri interessi o di una crescita professionale. I master executive di II livello rappresentano una scelta vincente sotto diversi punti di vista.